Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Decembrie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor FoodRoutine, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dvs. și FoodRoutine și se aplică utilizării tuturor serviciilor noastre de planificare alimentară și nutriție.
2. Descrierea Serviciilor
FoodRoutine oferă servicii de planificare alimentară personalizată și consultanță nutrițională pentru seniori, inclusiv:
- Planuri alimentare săptămânale personalizate
- Consultanță nutrițională specializată pentru seniori
- Monitorizarea progresului și ajustări ale planului
- Resurse educaționale despre nutriție și sănătate
- Suport continuu pentru menținerea unui stil de viață sănătos
Serviciile noastre sunt orientate spre susținerea unei alimentații echilibrate și a bunăstării generale, nu către tratamentul condițiilor medicale specifice.
3. Eligibilitate și Înregistrare
3.1 Cerințe de Vârstă
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Serviciile sunt special concepute pentru seniori și adulții în vârstă.
3.2 Informații de Cont
Vă angajați să furnizați informații complete, exacte și actualizate în timpul înregistrării și să mențineți aceste informații actualizate. Sunteți responsabil pentru securitatea contului dvs. și pentru toate activitățile care au loc sub contul dvs.
4. Utilizarea Serviciilor
4.1 Utilizare Permisă
Serviciile noastre sunt destinate exclusiv utilizării personale pentru îmbunătățirea alimentației și a stării de sănătate. Nu aveți voie să:
- Utilizați serviciile în scopuri comerciale fără autorizație
- Partajați contul dvs. cu alte persoane
- Copiați, modificați sau distribuiți conținutul nostru fără permisiune
- Interferați cu funcționarea serviciilor sau securitatea acestora
- Folosiți serviciile pentru activități ilegale sau dăunătoare
4.2 Responsabilitatea Utilizatorului
Sunteți responsabil pentru implementarea planurilor alimentare și pentru consultarea unui medic înainte de a face modificări semnificative în dieta dvs., mai ales dacă aveți condiții medicale existente sau luați medicamente.
5. Plăți și Taxe
5.1 Structura Prețurilor
Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate în lei româneși și includ toate taxele aplicabile. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile.
5.2 Facturarea
Pentru serviciile cu abonament, facturarea se face lunar în avans. Plățile se procesează automat în fiecare lună până la anularea abonamentului.
5.3 Politica de Rambursare
Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru noii clienți. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în primele 30 de zile, puteți solicita rambursarea completă. După această perioadă, rambursările se acordă la discreția noastră.
6. Limitări de Responsabilitate
6.1 Declinarea Răspunderii Medicale
Serviciile noastre sunt destinate scopurilor educative și informative și nu constituie sfaturi medicale, diagnostice sau tratament medical. Nu suntem înlocuitorul consultației cu un medic calificat.
Important:
Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice program nutrițional, mai ales dacă aveți condiții medicale pre-existente, alergii alimentare, sau luați medicamente.
6.2 Limitări Generale
În măsura maximă permisă de lege, FoodRoutine nu va fi responsabil pentru:
- Daune indirecte, speciale sau consecințiale
- Pierderi de date sau întreruperi ale serviciului
- Rezultate specifice de sănătate sau pierdere în greutate
- Reacții adverse la alimentele recomandate
- Utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre
7. Proprietate Intelectuală
Toate conținuturile, planurile alimentare, rețetele, textele, imaginile și materialele educaționale furnizate prin serviciile noastre sunt proprietatea FoodRoutine și sunt protejate de drepturile de autor.
Vi se acordă o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă de a utiliza aceste materiale exclusiv pentru uzul personal în cadrul serviciilor noastre.
8. Suspendarea și Rezilierea
8.1 Anularea de către Client
Puteți anula abonamentul oricând prin contul dvs. sau prin contactarea echipei noastre. Anularea va fi efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente.
8.2 Suspendarea de către FoodRoutine
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, folosesc serviciile în mod abuziv sau reprezintă un risc pentru securitatea platformei.
9. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email și prin publicarea pe site cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi rezolvată prin instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site.
Echipa de Suport FoodRoutine
Contactează-neAcești termeni și condiții sunt în vigoare din 1 decembrie 2025 și se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor FoodRoutine.